共通ポイント【ネットマイル】がすぐ貯まる!

お知らせ

  • 2019年01月23日
    障害
    【お詫び】お友達紹介10%マイルの再発行について
  • いつもすぐたまをご利用いただきありがとうございます。

    2019年1月17日~23日の期間中
    「友達紹介10%マイル」が、本来であれば通常マイルで付与されるところ
    期限付きマイルで付与さておりました。

    現在、期限付きマイルで発行されたマイルは一旦取り消しさせていただいております。
    取り消したマイルは1月25日までに通常マイルとして発行させていただきます。
    マイナスされたすべてのマイルは再度、発行させていただきますのでご安心くださいませ。
    ※「すぐたまキャンペーン」としてマイナスされております

    ユーザー様には多大なご迷惑とご心配をおかけしましたことを
    深くお詫び申し上げます。

    詳細を以下にご案内させていただきます。

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    【対象の時間帯】
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    2019年1月17日(木) 00時00分から
    2019年1月23日(水) 17時25分頃まで

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    【対象者】
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    上記期間中に「友達紹介10%マイル」を受け取られた方
    ※すでに交換されているマイルは取り消しになっておりません

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    【現象】
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    本来は通常マイルでの発行されるはずの
    「友達紹介10%マイル」が期限付きマイルで発行さていた

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    【現在の状況】
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    期限付きマイルとして発行されたマイル数を取り消し
    ※「すぐたまキャンペーン」として、マイル通帳、マイページではマイナス処理が入っております

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    【今後の対応】
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    ●発行されたマイルを交換されていない方

    1月24日中までに取り消されたマイル数を通常マイルで再発行

    ●発行されたマイルを交換された方

    1月25日中までに発行されたマイル数から交換された分を差し引いた差分を
    通常マイルで再発行

    ※「友達紹介10%マイル」としてマイル通帳、マイページに記載されます
    ※発行時は「振込予定マイル」として付与されます
    ※発行後、3日後に交換可能になります

    この度は、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。
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